Wij zijn de mensen die je zending regelen

Hoe het begon

Wij waren klaar met die stijve wereld van import en export. Veel regels, veel tussenschakels en weinig mensen die de telefoon opnamen als er iets misging. Terwijl het ook gewoon anders kan: persoonlijker, directer en met iemand die verantwoordelijk blijft tot de goederen op de losplaats staan.

Inmiddels doen we dit al ruim twintig jaar. Onze klanten variëren van een startende importeur met één pallet uit Ningbo tot bedrijven die wekelijks containers ontvangen. Voor beide geldt hetzelfde: je krijgt dezelfde mensen aan de lijn, en die weten wat er in je dossier speelt.

Waarom klanten voor een kleinere expediteur kiezen

• Vast aanspreekpuntGeen ticketnummer en geen wisselende accountmanagers. Je mailt of belt de persoon die je zending ook daadwerkelijk boekt.
• Snel schakelenWij hoeven niet langs drie afdelingen. Is er ruimte op een eerdere boot of moet er een aangifte de deur uit? Dan is dat vandaag geregeld.
• Meedenken in plaats van doorgevenWij kijken mee naar Incoterms, verpakking, douanewaarde en route. Soms is ons advies dat het goedkoper of simpeler kan dan je vroeg.
• Kennis van je bedrijfWe weten welke leveranciers je gebruikt, welke termijnen je hanteert en welke documenten je boekhouding nodig heeft.
• Verantwoordelijkheid nemenGaat er iets mis — congestie, een gemiste sluiting, een controle — dan hoor je dat van ons, met een oplossing en een nieuwe planning erbij.